2024年05月27日
“三超行李”的困擾
行李是旅客親密的旅行“伴侶”,但如果旅客攜帶了超大、超件、超重的“三超行李”,會造成行李艙空間不足,行李艙門關(guān)不嚴等隱患,飛行中如果遇顛簸,可能會導致行李艙門彈開,行李掉落誤傷乘客,影響客艙安全,客艙的“三超行李”還會影響飛機的載重平衡,直接影響飛行安全。
為確保航空運輸安全,按照民航文件要求,旅客隨身攜帶的“三超行李”行李必須進行托運,航空公司一般會在值機柜臺、登機口、客艙進行行李檢查,檢查出來需要托運的行李還要經(jīng)過二次安檢,給旅客帶來極大不便,也大大增加了工作人員攔截超規(guī)行李的工作量,航空公司和機場還需要重新計算配載調(diào)整飛機配重,從而導致航班延誤。
精益求精,勇于創(chuàng)新
為破解難題,華付技術(shù)創(chuàng)新推出了“三超”行李管控“神器”——行李智能測量機。
▲ 行李智能測量機
這是華付技術(shù)自主研發(fā)推出的旅客出行服務(wù)創(chuàng)新產(chǎn)品,融合華付的AI感知技術(shù),搭載華付高精度算法,可對行李的重量、體積進行智能感知識別。
通過數(shù)萬次反復測試、不斷優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計,華付技術(shù)“行李智能測量機”,2秒內(nèi)反饋結(jié)果,重量識別精度達< 0.1千克,尺寸識別精度達< 0.5厘米,大大提升旅客行李識別的效率和精準度,大幅提升了“三超”行李管控效率,節(jié)省了旅客等待時間,減少了出港航班行李溢出數(shù)量。
旅客只需將隨身行李放在行李智能測量機上,2秒內(nèi)便能快速識別行李的體積、重量是否超限,智能匹配不同航空公司、不同艙位的行李限額要求,采用人體工程學設(shè)計,支持中英文切換,極大方便了機場國內(nèi)外旅客的需求。
同時配有聲光實時提醒功能,如遇超規(guī)、超重則會提示旅客盡早辦理托運,避免因超出航空公司隨身行李規(guī)定而導致行李不能隨機抵達的問題。
▲ 旅客使用行李智能測量機
▲ 操作步驟
該產(chǎn)品是華付技術(shù)在智慧機場創(chuàng)新服務(wù)的又一新嘗試,華付技術(shù)行李智能測量機已在全國多個機場落地運行,受到了機場和旅客的廣泛好評,大大減少旅客因隨身行李問題造成的登機不及時,為旅客帶來貼心溫暖出行體驗。
▲ 落地全國機場的現(xiàn)場圖
用數(shù)字化推動四型機場建設(shè),助力機場成為精益管理、數(shù)字機場、智慧機場、創(chuàng)新發(fā)展的現(xiàn)代化機場一直是華付技術(shù)的目標。
長期以來,華付技術(shù)以科技創(chuàng)新為抓手,積極應(yīng)用智慧機場的最新科技成果,提升機場智能化服務(wù)水平,營造更加安全、便捷、高效的出行環(huán)境,為旅客帶來更加暢快、舒適的全新體驗。
未來,在以智慧機場建設(shè)為主線的基礎(chǔ)上,華付技術(shù)將不遺余力探索人工智能技術(shù)與智慧機場運行管理、旅客服務(wù)、航空安全等領(lǐng)域的深度融合,在為旅客打造更加完美的出行體驗的同時,華付技術(shù)將充分發(fā)揮人工智能和行業(yè)應(yīng)用的優(yōu)勢,為四型機場建設(shè)增添新動能。